Zásady ochrany osobních údajů
Společnost Darbo Laiko Registravimo Sistema, UAB, kód společnosti 306736599, se sídlem Taikos pr. 18-116, LT-91224 Klaipėda, Litva (dále jen "Společnost") si váží a chrání vaše soukromí, a proto v těchto Zásadách ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady ochrany osobních údajů") jasně a jednoznačně uvádíme zásady shromažďování a používání informací uplatňované při činnosti Společnosti a na webových stránkách http://www.cherryteam.com (dále jen "Webové stránky"), jakož i další informace o ustanoveních a zásadách Společnosti pro zajištění ochrany osobních údajů.
Výrazy "vy", "váš" a "návštěvník" se vztahují na subjekt, osobu, společnost nebo organizaci, která používá naše webové stránky nebo nám jinak poskytuje osobní údaje. Výrazy "my" a "naše" odkazují na společnost Darbo Laiko Registravimo Sistema, UAB, založenou podle práva Litevské republiky.
Tyto zásady uplatňujeme, když navštívíte webové stránky společnosti, když poskytnete své údaje přímo společnosti, když obdržíme údaje, které se vás týkají, od orgánů veřejné moci nebo z jiných zdrojů a pro řádné plnění smluvních závazků, jejichž jste stranou. Cílem těchto zásad je rovněž informovat vás o dalších operacích zpracování osobních údajů prováděných Společností a o hlavních ustanoveních určených k zajištění vašeho soukromí.
Při zpracování osobních údajů dodržujeme požadavky nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů 2016/679, zákona o právní ochraně osobních údajů Litevské republiky, dalších příslušných právních předpisů a pokynů kontrolních orgánů.
Tyto zásady jsou nedílnou součástí podmínek poskytování služeb naší společnosti, ale nevztahují se na webové stránky a aplikace třetích stran, které můžete najít prostřednictvím našich webových stránek, včetně těch, které mohou být propojeny s našimi službami. Než kliknete na jakýkoli odkaz, měli byste se seznámit s podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů webových stránek a aplikací třetích stran.
Přečtěte si prosím tyto zásady a v případě jakýchkoli dotazů nás kontaktujte na adrese [email protected] Předpokládáme, že všichni návštěvníci těchto stránek si tyto zásady pečlivě přečetli a souhlasí s jejich obsahem. Pokud s těmito Zásadami nebo jakoukoli jejich částí nesouhlasíte, nepoužívejte prosím naše Stránky.
Naše zásady mohou být v budoucnu změněny a aktualizovány a doporučujeme vám, abyste je pravidelně kontrolovali a seznamovali se s nimi.
OSOBNÍ ÚDAJE, KTERÉ SHROMAŽĎUJEME A ZPRACOVÁVÁME
Společnost shromažďuje a zpracovává následující kategorie osobních údajů:
Přihlašovací údaje, které nám poskytnete při vytváření účtu na Stránkách:
-
Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo;
-
Přihlašovací jméno, heslo;
-
Základní údaje jako: jméno, příjmení, datum narození, adresa;
-
Kontaktní údaje: adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa;
-
Informace o komunikaci, tj. e-maily, chaty, zprávy, které nám poskytnete, když s námi komunikujete prostřednictvím e-mailu zákaznického servisu nebo jakýmkoli jiným způsobem.
-
Shromažďujeme a ukládáme obsah korespondence a veškeré informace, které nám poskytnete nebo sdělíte. Informace, které nám poskytnete prostřednictvím e-mailu, chatu, historie nákupů atd., můžeme použít k odpovědi na váš dotaz.
-
Platební údaje, které nám poskytnete při objednávání služeb a/nebo produktů na našich stránkách, abychom mohli zpracovat vaši platbu. Využíváme služeb třetích stran (poskytovatelů platebních služeb), a proto sami neshromažďujeme a neukládáme údaje o bankovních kartách. Tyto informace jsou poskytovány přímo našim poskytovatelům platebních služeb, v jejichž zásadách ochrany osobních údajů naleznete veškeré informace o shromažďování, uchovávání a používání osobních údajů. Veškeré platební údaje ukládá společnost Paysera, jejíž zásady ochrany osobních údajů naleznete zde Paysera.
-
Údaje nezbytné pro poskytování služeb: údaje o objednávkách, informace obsažené v účtech a fakturách, údaje týkající se provedených plateb, informace o zakoupených službách (data nákupu, ceny zakoupených služeb, historie nákupů atd.) atd..
-
Pokud používáte mobilní zařízení, mohou být shromažďovány také údaje pro identifikaci typu mobilního zařízení, nastavení zařízení a zeměpisných souřadnic.
-
průzkumy a další údaje, které jsou shromažďovány na základě vašeho souhlasu a které jsou podrobně definovány v okamžiku, kdy je od vás souhlas požadován.
PRÁVNÍ ZÁKLADY, NA JEJICHŽ ZÁKLADĚ JSOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE SHROMAŽĎOVÁNY
Společnost může shromažďovat vaše osobní údaje pouze na základě zákonných důvodů pro zpracování uvedených v právních předpisech. Patří mezi ně právní základ pro uzavření a plnění smlouvy, pokud se Společností uzavřete smlouvu o poskytování služeb nebo jinou smlouvu, nebo pokud kontaktujete Společnost v příslušných záležitostech a navštívíte její webové stránky. Základem pro zpracování mohou být také oprávněné zájmy Společnosti, například když Společnost ověřuje platební schopnost, spravuje a/nebo vymáhá pohledávky. Dalším základem, na jehož základě může Společnost zpracovávat osobní údaje, je váš souhlas.
Společnost může vaše osobní údaje zpracovávat také za účelem splnění zákonných povinností (splnění regulatorních požadavků, reakce na zákonné požadavky státu a obcí apod.) nebo na základě jiných zákonných důvodů zpracování uvedených v právních předpisech.
ÚDAJE SHROMÁŽDĚNÉ NA INTERNETOVÝCH STRÁNKÁCH SPOLEČNOSTI
Když navštívíte naše webové stránky, kontaktujete nás prostřednictvím jiných elektronických komunikačních kanálů, vytvoříte si účet a/nebo začnete používat aplikaci Cherry TEAM (dále jen "aplikace"), společnost může vaše osobní údaje shromažďovat také automaticky.
-
Technické údaje shromážděné během vaší návštěvy webových stránek. Při správě stránek a diagnostice poruch serveru společnosti můžeme shromažďovat a používat: IP adresu počítače návštěvníka (jedinečný kód, který identifikuje počítač v sítích), typ prohlížeče, informace o operačním systému, časová/datová razítka, informace o aktivitě návštěvníka.
-
Informace, které shromažďujeme od třetích stran. Můžeme o vás předávat a/nebo shromažďovat další informace od třetích stran, abychom pro vás mohli zlepšovat naše služby. Používáme například službu Google Analytics, webovou analytickou službu poskytovanou společností Google LLC, která obsahuje soubory cookie a další sledovací technologie, jež shromažďují údaje, které nám umožňují zlepšovat naše produkty a služby. To nám umožňuje sledovat a analyzovat návštěvnost webu a chování uživatelů. "Google Analytics" používá shromážděné údaje ke sledování a analýze chování návštěvníků webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitě na webových stránkách a ke sdílení těchto zpráv s dalšími službami společnosti Google. " Společnost Google může shromážděné údaje použít k personalizaci a přizpůsobení reklam ve své reklamní síti. Osobní údaje shromažďované společností Google: soubory cookie a údaje o používání webových stránek. Další informace naleznete na stránkách společnosti Google.
-
Údaje shromážděné pomocí souborů cookie. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které prohlížeč ukládá do počítače při návštěvě našich webových stránek. Soubory cookie používáme ke zlepšení výkonu Webových stránek a k usnadnění jejich používání.
-
Veřejně dostupné osobní údaje. Společnost může shromažďovat osobní údaje z veřejně dostupných zdrojů, pokud je to nezbytné pro řádné poskytování služeb nebo pro zachování stávající funkčnosti stránek.
-
Data získaná aplikací Cherry TEAM prostřednictvím rozhraní Google API:
Gmail API: Aplikace má přístup k e-mailu gmail s možností odesílat e-maily vaším jménem. E-maily odeslané prostřednictvím Aplikace se dostanou do e-mailových schránek vašich kontaktů a jsou obsluhovány prostřednictvím účtů Aplikace.
Google Calendar API: Aplikace má přístup ke kalendáři Google s možností přístupu, sdílení, úprav a mazání kalendářů dostupných prostřednictvím kalendáře Google. Aplikace využívá přístup k účtování státních svátků, výpočtu pracovní doby a mezd.
Google Drive API: aplikace má přístup k vaší jednotce Google a může přistupovat k datům dostupným prostřednictvím jednotky Google, sdílet je, upravovat a mazat. Aplikace tento přístup využívá k přidání složky ke kontaktu, projektu nebo projektu zadanému v aplikaci. Kontakt obdrží odkaz sdílený v jednotce Google.
Google Drive API (soubor): aplikace má přístup k vaší jednotce Google s možností přistupovat, sdílet, upravovat a odstraňovat konkrétní data používaná aplikací, která jsou přístupná prostřednictvím jednotky Google. Aplikace využívá přístup k připojení konkrétního dokumentu ke kontaktu, projektu zadanému v aplikaci. Odkaz na disk Google je aplikací veřejně sdílen a je přístupný komukoli, kdo má tento odkaz.
Rozhraní API pro lidi: aplikace má přístup ke kontaktům Google s možností přistupovat ke kontaktům, upravovat je, ukládat a odstraňovat. Aplikace tento přístup využívá k synchronizaci kontaktů. Všechny kontakty v aplikaci Kontakty Google s celým jménem, e-mailem a telefonním číslem z integrovaného účtu Google jsou importovány do kontaktů aplikace v reálném čase a nové kontakty přidané v aplikaci se přidají do seznamu kontaktů Google integrovaného účtu Google po kliknutí na tlačítko synchronizace.
Youtube Data API v3: Aplikace má přístup k vašemu účtu Youtube a datům obsaženým ve vašem účtu Youtube s možností přístupu a správy vašeho účtu a dat ve vašem účtu. Aplikace tento přístup využívá k přidávání videí Youtube z vašeho integrovaného kanálu Youtube účtu Google do konkrétního příspěvku nebo obsahu, který vytváříte.
Zodpovědně chráníme údaje, které shromažďujeme o návštěvnících webových stránek společnosti, před ztrátou, neoprávněným použitím a změnou. Místnost, kde jsou shromážděné údaje uloženy, je fyzicky zabezpečena tak, aby k nim neměly přístup osoby, které nepracují pro Společnost, ani s nimi nemohly nakládat. Kromě toho je databáze uchovávající údaje o návštěvnících portálu Společnosti chráněna proti neoprávněnému přístupu prostřednictvím počítačových sítí.
ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
V zájmu zajištění transparentnosti a odpovědného zpracování osobních údajů vás informujeme, že společnost zpracovává osobní údaje pro následující účely:
-
spravovat své objednávky;
-
k vaší identifikaci;
-
k vytvoření vašeho účtu;
-
zajištění bezpečnosti webových stránek;
-
k vyřízení vašich objednávek;
-
poskytování služeb, uzavírání a plnění smluv;
-
spravovat naši databázi zákazníků;
-
odpovídat na vaše dotazy, připomínky nebo žádosti;
-
řešení problémů s implementací, poskytováním a používáním služeb;
-
kontaktovat vás v případě změny podmínek vámi zakoupených služeb;
-
zasílat vám faktury a další informace týkající se služeb;
-
zlepšovat kvalitu služeb;
-
pro další účely související s vnitřní správou, jako je zpracování údajů našich zaměstnanců;
-
poskytování služeb zákazníkům;
-
získání vašeho názoru na naše služby;
-
zajištění bezpečnosti údajů a předcházení podvodům;
-
zlepšení kvality našich služeb;
-
zveřejnění vaší zpětné vazby a doporučení;
-
k výkonu našich zákonných povinností nebo práv;
-
zabránit zneužití našich produktů a/nebo služeb;
-
zasílání marketingových informací.
Poskytnutím svých osobních údajů společnosti berete na vědomí a dobrovolně souhlasíte s tím, aby společnost spravovala a zpracovávala vaše osobní údaje v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů, platnými zákony a předpisy a dalšími regulačními požadavky.
DIRECT MARKETING
Společnost může vaše osobní údaje použít k zasílání obecných nabídek přímého marketingu. Tyto nabídky pro vás mohou být vybrány na základě údajů, které jste nám poskytli nebo které jsme shromáždili automaticky, např. údaje o vaší poloze.
Pokud nesouhlasíte s používáním svých osobních údajů pro účely přímého marketingu nebo pokud si přejete odmítnout zasílání nabídek přímého marketingu, můžete tak kdykoli učinit zasláním e-mailu na adresu [email protected] nebo kliknutím na odkaz v e-mailu, který obdržíte. Můžete se také přihlásit ke svému účtu, v sekci profilu, a nejen se odhlásit z marketingových nabídek, změnit nastavení, ale také si prohlédnout seznam společností, které používají vaše údaje ve společnosti Cherry TEAM.
ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ A SPOLUPRÁCE SE TŘETÍMI STRANAMI
Společnost může poskytovat osobní údaje zpracovatelům údajů, kteří pro ni vykonávají určité úkoly a služby. Žádný z dodavatelů ani třetích stran není Společností oprávněn používat vaše osobní údaje jiným způsobem a je povinen přijmout opatření na ochranu vašich osobních údajů. Osobní údaje mohou být předávány následujícím kategoriím třetích stran:
-
Zprostředkovatelé, kteří zpracovávají údaje za účelem uzavírání a správy smluv se zákazníky a partnery;
-
společnosti a fyzické osoby zabývající se informačními technologiemi, které zpracovávají údaje za účelem zajištění vývoje, zdokonalování a údržby informačních systémů;
-
společnosti, které poskytují služby zasílání zpráv zákazníkům, bezpečnostní a jiné služby;
-
společnosti a fyzické osoby, které vedou účetnictví;
-
společnosti, které vedou společné spisy dlužníků nebo spravují pohledávky;
-
partneři, dceřiné společnosti;
-
další osoby s vaším souhlasem, pokud je tento souhlas získán v jednotlivých případech;
-
bezpečnostní společnosti;
-
reklamní agentury;
-
hostingové společnosti a poskytovatelé záložních úložišť;
-
poskytovatelé e-mailových služeb.
Společnost může vaše osobní údaje zpřístupnit také třetím stranám:
-
Pokud to vyžaduje zákon, soudní rozhodnutí, rozsudky nebo příkazy a jiné zákonné požadavky orgánů činných v trestním řízení;
-
v reakci na zákonné žádosti orgánů veřejné moci a pro účely národní bezpečnosti a vymáhání práva;
-
v souvislosti s prodejem, převodem, fúzí, konkurzem, restrukturalizací nebo jinou reorganizací podniku;
-
k ochraně našich práv, oprávněných zájmů nebo majetku či majetku třetích stran;
-
k ochraně práv na soukromí jiných osob.
COOKIES
Soubor cookie je malý textový soubor, který webové stránky ukládají do vašeho počítače nebo mobilního zařízení při jejich návštěvě. Soubor cookie uložený ve vašem zařízení zajišťuje funkčnost našich webových stránek a pomáhá nám rozpoznat vás při další návštěvě našich webových stránek.
Většina prohlížečů ukládá soubory cookie, pokud je nepřijmete nebo nezměníte nastavení prohlížeče.
Další informace o souborech cookie, které používáme, naleznete v našich zásadách používání souborů cookie.
Další informace o tom, jak vymazat soubory cookie, a další užitečné informace týkající se používání souborů cookie naleznete na adrese http://www.allaboutcookies.org/.
ZVLÁŠTNÍ KATEGORIE ÚDAJŮ
Neshromažďujeme zvláštní kategorie údajů, jako jsou politické názory, náboženské nebo filozofické přesvědčení, rasový nebo etnický původ, genetické údaje, biometrické údaje, zdravotní údaje nebo údaje týkající se sexuální orientace.
Neshromažďujeme zvláštní kategorie údajů, jako jsou politické názory, náboženské nebo filozofické přesvědčení, rasový nebo etnický původ, genetické údaje, biometrické údaje, zdravotní údaje nebo údaje týkající se sexuální orientace.
ODKAZY TŘETÍCH STRAN
Na těchto stránkách můžete najít odkazy na webové stránky nebo aplikace třetích stran, ale za údaje shromážděné na těchto stránkách nebo za jejich používání neodpovídáme. Než kliknete na jakýkoli odkaz, prostudujte si prosím podmínky a zásady ochrany osobních údajů webových stránek a aplikací třetích stran.
DOBY UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní údaje shromážděné společností jsou uloženy v tištěných dokumentech a v informačních systémech společnosti. Společnost neuchovává vaše osobní údaje po dobu delší, než je účel jejich zpracování nebo než stanoví zákon, pokud je v něm stanovena delší doba uchovávání.
Osobní údaje jsou obecně uchovávány po dobu, po kterou máte aktivní účet na našich webových stránkách, po dobu, po kterou mohou vzniknout oprávněné nároky ze smluvního vztahu, nebo po dobu, která je nezbytná pro výkon a ochranu oprávněných zájmů společnosti.
Pokud si přejete svůj účet smazat a ukončit ukládání dat, můžete tak učinit po přihlášení ke svému účtu a přejít do nastavení > můj profil > smazat účet. Svůj účet můžete také vymazat zasláním žádosti společnosti pomocí níže uvedených kontaktních údajů. Upozorňujeme, že vymazání účtu bude mít za následek také ukončení poskytování vašich služeb.
Vezměte prosím na vědomí, že i když obdržíme žádost o vymazání vašich údajů, můžeme si některé vaše údaje ponechat, pokud je to nezbytné pro daňové účely, dodržování právních předpisů a audit.
Společnost přijímá veškerá možná opatření, aby zajistila, že osobní údaje jsou zpracovávány přesně, korektně a zákonně a že jsou zpracovávány pouze pro stanovené účely, a to v přísném souladu s jasnými a transparentními požadavky na zpracování osobních údajů stanovenými právními předpisy.
ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše osobní údaje budou zpracovávány odpovědně a bezpečně. Provádíme vhodná technická a organizační opatření na ochranu údajů, jak je stanoveno v právních předpisech, abychom chránili vaše osobní údaje, které zpracováváme, před náhodným nebo nezákonným zničením, poškozením, změnou, ztrátou, zveřejněním nebo jakýmkoli jiným neoprávněným zpracováním.
Zaměstnanci Společnosti, kteří nakládají s osobními údaji, jsou písemně zavázáni k tomu, že nebudou sdělovat třetím osobám ani šířit třetím osobám žádné informace získané na pracovišti o zákaznících a potenciálních zákaznících Společnosti, včetně návštěvníků webových stránek Společnosti, a o dalších osobách, jejichž údaje jsou Společnosti předávány.
Opatření k zabezpečení osobních údajů se stanoví podle rizik spojených se zpracováním osobních údajů.
Společnost nemůže plně zaručit, že fungování webových stránek společnosti bude nepřerušované nebo bezchybné nebo že webové stránky společnosti budou plně chráněny před viry nebo jinými škodlivými součástmi.
Upozorňujeme vás, že jakýkoli materiál, který čtete, stahujete nebo jinak získáváte prostřednictvím webových stránek společnosti, získáváte výhradně na vlastní uvážení a riziko a že nesete výhradní odpovědnost za škody způsobené vám a vašemu počítačovému systému.
Vyzýváme vás, abyste nám nesdělovali žádné citlivé informace, které nejsou nezbytné pro poskytování našich služeb.
VAŠE PRÁVA
Jako návštěvník našich webových stránek máte právo:
-
obrátit se na společnost s žádostí o informace o tom, jak společnost zpracovává vaše osobní údaje, kde a jak osobní údaje shromažďuje a jak je zpracovává. Žádost o přístup ke zpracovávaným osobním údajům můžete podat osobně, poštou nebo elektronicky;
-
požádat Společnost o opravu svých osobních údajů a/nebo o pozastavení zpracování těchto osobních údajů, s výjimkou jejich uložení, v případě, že po přístupu k osobním údajům zjistíte, že údaje jsou nesprávné, neúplné nebo nepřesné;
-
požádat společnost o výmaz vašich osobních údajů, pokud po nahlédnutí do vašich osobních údajů zjistíte, že osobní údaje jsou zpracovávány protiprávně nebo podvodně, nebo pokud existují jiné zákonem stanovené důvody;
-
vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud je zpracování prováděno nebo má být prováděno z důvodu oprávněného zájmu Společnosti nebo třetí strany, které jsou osobní údaje poskytnuty.
-
Požadovat, aby se na vás nevztahovalo výhradně automatizované zpracování, včetně profilování;
-
získat ve strukturovaném, běžně používaném a počítačově čitelném formátu osobní údaje, které se vás týkají a které jste poskytli Společnosti, a předat tyto údaje jinému správci nebo požadovat, aby Společnost předala tyto osobní údaje přímo jinému správci, je-li to technicky proveditelné (právo na přenositelnost údajů).
-
Odmítnout poskytnutí osobních údajů. V tomto případě se automaticky vzdáváte nároku na kvalitu služeb poskytovaných Společností, neboť požadované údaje mohou být nezbytné pro řádné poskytnutí služeb/zboží, které si subjekt údajů vyžádal/objednal. V takovém případě má Společnost právo odmítnout vám poskytnout služby, pokud je jejich poskytnutí spojeno s přijetím vašich osobních údajů.
Chcete-li uplatnit svá práva nebo podat stížnost, můžete se obrátit na osobu odpovědnou za ochranu osobních údajů ve společnosti na e-mailové adrese [email protected] Můžete se také obrátit na Státní úřad pro ochranu osobních údajů, ale doporučujeme vám, abyste se obrátili na společnost, protože se vždy snažíme vyřešit všechny problémy s návštěvníkem.
1) pokud je žádost doručena přímo Společnosti při příchodu do Společnosti, musíte předložit osobní doklad totožnosti nebo jeho kopii ověřenou postupem stanoveným právními předpisy Litevské republiky; 2) pokud je žádost podána poštou nebo e-mailem, musíte předložit kopii dokladu nebo jeho kopii. 3) pokud je žádost podávána prostřednictvím zástupce, předložte kopii dokladu totožnosti ověřenou postupem stanoveným právními předpisy Litevské republiky spolu s dokladem potvrzujícím zastoupení (nebo kopii plné moci ověřenou postupem stanoveným právními předpisy Litevské republiky).
Po obdržení vaší písemné žádosti společnost poskytne požadované údaje písemně (včetně elektronických komunikačních prostředků) nebo uvede důvody odmítnutí vyhovět takové žádosti, a to nejpozději do 30 kalendářních dnů ode dne obdržení vaší žádosti.
Třicetidenní lhůta může být v případě potřeby prodloužena o další dva měsíce v závislosti na složitosti a počtu žádostí. Společnost bude osobu, která žádost podala, o takovém prodloužení informovat do jednoho měsíce od obdržení žádosti spolu s důvody prodlení.
AKTUALIZACE ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Naše zásady mohou být změněny tak, aby odrážely změny situace nebo právních požadavků. Pokud společnost Zásady aktualizuje, bude jejich nová verze zveřejněna na webových stránkách http://www.cherryteam.lt V případě podstatných změn Zásad vás můžeme kontaktovat zasláním e-mailu nebo jiným způsobem, kterým vás na ně upozorníme.
KONTAKTNÍ INFORMACE
Máte-li jakékoli dotazy týkající se informací obsažených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, kontaktujte společnost jakýmkoli způsobem, který je pro vás vhodný:
-
Email: [email protected]
-
Tel. +370 635 35553
-
Adresa: Taikos pr. 18-116, LT-91224 Klaipėda, Litva
Zobrazeno: 2023-08-23 20:43:08