Spoločnosť zbiera a spracováva nasledujúce kategórie osobných údajov:

Prihlasovacie údaje, ktoré nám poskytnete pri vytváraní účtu na webovej stránke:

• Meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo;

• Prihlasovacie meno, heslo;

• Základné údaje ako meno, priezvisko, dátum narodenia, adresa;

• Kontaktné údaje: adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa;

• Informácie o komunikácii, t.j. e-maily, chaty, správy, ktoré poskytnete pri komunikácii s nami prostredníctvom e-mailu zákazníckeho servisu alebo inými prostriedkami.

• Zbierame a ukladáme obsah korešpondencie a akékoľvek informácie, ktoré nám poskytnete alebo nám odhalíte. Informácie, ktoré nám poskytnete prostredníctvom e-mailu, chatu, histórie nákupov, atď., Môžeme použiť na odpoveď na vašu požiadavku.

• Informácie o platbách, ktoré poskytnete pri objednávaní služieb a / alebo produktov na našej webovej stránke, aby sme mohli spracovať vašu platbu. Používame tretie strany (poskytovateľov platobných služieb) a preto sami nezbierame a neuchovávame údaje o platobnej karte. Tieto informácie sú poskytované priamo našim poskytovateľom platobných služieb, ktorých zásady ochrany osobných údajov vám poskytnú úplné informácie o získavaní, uchovávaní a používaní osobných údajov. Všetky údaje o platbách uchováva Paysera, ktorej zásady ochrany osobných údajov nájdete tu: Paysera.

• Údaje nevyhnutné pre poskytovanie služieb: údaje o objednávkach, informácie obsiahnuté v účtoch a faktúrach, údaje týkajúce sa uskutočnených platieb, informácie o zakúpených službách (dátumy nákupov, ceny zakúpených služieb, história nákupov atď.) atď.

• Ak používate mobilné zariadenie, môžu sa získavať aj údaje na identifikáciu typu mobilného zariadenia, nastaveniach zariadenia a geografických súradniciach.

• Prieskumy a iné údaje, ktoré sú získavané na základe vášho súhlasu a ktoré sú detailne definované v čase, keď sa vás o súhlas požiada.

Spoločnosť môže získavať vaše osobné údaje len na základe právnych dôvodov spracúvania uvedených v legislatíve. K nim patrí právny základ pre uzatvorenie a plnenie zmluvy, v prípade, že uzatvoríte službu alebo inú zmluvu so spoločnosťou, alebo keď sa na spoločnosť obrátite s príslušnými otázkami a navštívite webovú stránku spoločnosti. Legitímne záujmy spoločnosti môžu byť tiež základom spracovania, napríklad pri overovaní solventnosti, riadení a / alebo vymáhaní pohľadávok. Vaše súhlas je ďalším základom, na ktorom spoločnosť môže spracovávať osobné údaje.

Spoločnosť môže tiež spracovávať vaše osobné údaje s cieľom plnenia právnych povinností (dodržiavanie regulačných požiadaviek, reagovanie na zákonné požiadavky štátu a samospráv, atď.) alebo na iných zákonných základoch spracovania stanovených v legislatíve.

Pri návšteve našej webovej stránky, kontakte prostredníctvom iných e-komunikačných kanálov, vytvorení vášho účtu a/alebo začatí používania aplikácie Cherry TEAM (ďalej len "Aplikácia") môže spoločnosť automaticky zbierať vaše osobné údaje.

• Technické údaje získané počas vašej návštevy na webovej stránke. Pri správe stránky a diagnostikovaní porúch so serverom spoločnosti môžeme zbierať a používať: IP adresu počítača návštevníka (unikátny kód, ktorý identifikuje počítač v sieťach), typ prehliadača, informácie o operačnom systéme, časové/ dátumové pečiatky, informácie o aktivite návštevníka.

• Informácie, ktoré zbierame od tretích strán. Môžeme prenášať a/alebo zbierať ďalšie informácie o vás od tretích strán s cieľom zlepšiť naše služby. Napríklad používame Google Analytics, webovú analytickú službu poskytovanú spoločnosťou Google LLC, ktorá používa súbory cookies a ďalšie technológie sledovania, ktoré zbierajú údaje umožňujúce nám zlepšiť naše produkty a služby. Týmto spôsobom môžeme monitorovať a analyzovať webovú premávku a správanie používateľov. "Google Analytics používa zhromaždené údaje na monitorovanie a analýzu správania návštevníkov webovej stránky, na zostavovanie správ o aktivite webovej stránky a na zdieľanie týchto správ s ďalšími službami Google. "Google môže použiť zhromaždené údaje na personalizáciu a prispôsobenie reklám v svojej reklamnej sieti. Údaje osobného charakteru zbierané spoločnosťou Google: cookies a údaje o používaní webovej stránky. Pre viac informácií navštívte Google.

• Dáta získané prostredníctvom súborov cookies. Cookies sú malé textové súbory, ktoré váš prehliadač ukladá na váš počítač pri návšteve našej webovej stránky. Používame cookies na zlepšenie výkonu webovej stránky a na zjednodušenie jej používania.

• Verejne dostupné osobné údaje. Spoločnosť môže získavať osobné údaje z verejne dostupných zdrojov, keď je to nevyhnutné pre riadne poskytovanie služieb alebo na udržanie existujúcej funkčnosti stránky.

• Dáta získané aplikáciou Cherry TEAM prostredníctvom Google API:

Gmail API: Aplikácia má prístup k e-mailom v Gmail, s možnosťou odosielania e-mailov v mene vás. E-maily odoslané cez aplikáciu dosiahnu doručením do e-mailových schránok vašich kontaktov a sú poskytované cez účty aplikácie.

Google Calendar API: Aplikácia má prístup k Google kalendáru, s možnosťou prístupu, zdieľania, modifikácie a odstránenia kalendárov dostupných cez Google kalendár. Aplikácia využíva prístup na zohľadnenie verejných sviatkov, výpočet pracovného času a mzdový pás.

Google Drive API: Aplikácia má prístup k vášmu Google disku, s možnosťou prístupu, zdieľania, modifikácie a odstránenia údajov dostupných prostredníctvom Google disku. Aplikácia využíva tento prístup na pridanie priečinka k kontaktu, projektu alebo projektu zadanému v aplikácii. Kontakt dostane zdieľaný odkaz na Google disk.

Google Drive API (súbor): Aplikácia má prístup k vášmu Google disku, s možnosťou prístupu, zdieľania, modifikácie a odstránenia konkrétnych údajov používaných aplikáciou, dostupných prostredníctvom Google disku. Aplikácia využíva tento prístup na pripojenie konkrétneho dokumentu k kontaktu, projektu zadanému v aplikácii. Odkaz na Google disk je verejne zdieľaný aplikáciou a je prístupný všetkým, ktorí majú odkaz.

People API: Aplikácia má prístup k vašim Google kontaktom, s možnosťou prístupu, modifikácie, uloženia a odstránenia vašich kontaktov. Aplikácia využíva tento prístup na synchronizáciu vašich kontaktov. Všetky kontakty z Google Contacts s plným menom, e-mailom a telefónnym číslom z vášho integrovaného účtu Google sú v reálnom čase importované do kontaktných údajov aplikácie a nové kontakty pridané v aplikácii sa pridávajú do zoznamu kontaktov Google Contacts vášho integrovaného účtu Google kliknutím na tlačidlo synchronizácie.

Youtube Data API v3: Aplikácia má prístup k vášmu účtu na Youtube a údajom v ňom obsiahnutým, s možnosťou prístupu a správy vášho účtu a údajov v ňom. Aplikácia využíva tento prístup na pridanie videí z vášho Youtube kanálu integrovaného účtu Google do konkrétneho príspevku alebo obsahu, ktorý vytvárate.

Zodpovedne chránime údaje, ktoré zbierame o návštevníkoch webovej stránky spoločnosti, pred stratou, neoprávneným použitím a zmenou. Miestnosť, kde sa uchovávajú zhromaždené údaje, je fyzicky zabezpečená tak, aby sa zabránilo prístupu alebo odstráneniu údajov osobami, ktoré nepracujú pre spoločnosť. Okrem toho je databáza ukladajúca údaje o návštevníkoch portálu spoločnosti chránená pred neoprávneným prístupom prostredníctvom počítačových sietí.

S cieľom zabezpečiť transparentné a zodpovedné spracúvanie osobných údajov vás informujeme, že spoločnosť spracúva osobné údaje na nasledujúce účely:

• na správu vašich objednávok;

• na vašu identifikáciu;

• pre vytvorenie vášho účtu;

• na zabezpečenie bezpečnosti webovej stránky;

• na plnenie vašich objednávok;

• na poskytovanie služieb, uzatváranie a plnenie zmlúv;

• spravovať našu databázu zákazníkov;

• odpovedať na vaše otázky, komentáre alebo požiadavky;

• riešiť problémy s implementáciou, poskytovaním a používaním služieb;

• kontaktovať vás v prípade zmeny podmienok služieb, ktoré ste zakúpili;

• posielanie vám faktúr a ďalších informácií týkajúcich sa služieb;

• zlepšovanie kvality služieb;

• na iné účely súvisiace s internou správou, ako je spracovanie údajov našich zamestnancov;

• poskytovanie zákazníckeho servisu;

• získanie vášho názoru o našich službách;

• zabezpečenie bezpečnosti údajov a prevenciu podvodov;

• zlepšovanie kvality našich služieb;

• zverejňovanie vašich spätných väzieb a odporúčaní;

• vykonávať naše zákonné povinnosti alebo práva;

• predchádzať zneužívaniu našich produktov a/alebo služieb;

• posielanie vám marketingových informácií.

Odoslaním svojich osobných údajov spoločnosti uznávate a dobrovoľne súhlasíte s riadením a spracovaním vašich osobných údajov spoločnosťou v súlade s touto zásadou ochrany osobných údajov, platnými zákonmi a predpismi a ďalšími regulačnými požiadavkami.

Spoločnosť môže použiť vaše osobné údaje na zasielanie všeobecných ponúk priameho marketingu. Tieto ponuky môžu byť vybrané na základe údajov, ktoré ste nám poskytli, alebo ktoré sme automaticky zbierali, napríklad údaje o vašej polohe. Ak nesúhlasíte s používaním vašich osobných údajov na účely priameho marketingu, alebo ak chcete odmietnuť prijímanie ponúk priameho marketingu, môžete tak urobiť kedykoľvek tým, že nám pošlete e-mail na [email protected] alebo kliknete na odkaz v e-maile, ktorý dostanete. Môžete sa tiež prihlásiť do vášho účtu v časti profil a nielen odmietnuť marketingové ponuky, zmeniť svoje nastavenia, ale aj vidieť zoznam firiem, ktoré využívajú vaše údaje v Cherry TEAM.

Spoločnosť môže poskytovať osobné údaje spracovateľom údajov, ktorí vykonávajú určité úlohy a služby pre spoločnosť. Žiadny zo dodávateľov alebo tretích strán nie je oprávnený spoločnosťou používať vaše osobné údaje iným spôsobom a sú povinní prijať opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. Osobné údaje môžu byť prenesené nasledujúcim kategóriám tretích strán:

• Prostredníci, ktorí spracúvajú údaje s cieľom uzatvárania a správy zmlúv s zákazníkmi a partnermi;

• Spoločnosti a jednotlivci z oblasti informačných technológií, ktorí spracúvajú údaje na zabezpečenie vývoja, zlepšovania a údržby informačných systémov;

• Spoločnosti poskytujúce zákaznícku komunikáciu, bezpečnostné a iné služby;

• Spoločnosti a jednotlivci, ktorí vedú účtovné záznamy;

• Spoločnosti, ktoré udržiavajú spoločné registre dlžníkov alebo spravujú dlhy;

• Partneri, dcérske spoločnosti;

• Iné osoby s vašim súhlasom, ak taký súhlas získame na prípade od prípadu;

• Bezpečnostné spoločnosti;

• Reklamné agentúry;

• Poskytovatelia hostingových a zálohových úložísk;

• Poskytovatelia e-mailových služieb.

Spoločnosť tiež môže odovzdať vaše osobné údaje tretím stranám:

• Ak je to vyžadované zákonom, rozhodnutiami súdov alebo príkazmi a inými zákonnými požiadavkami orgánov činných v trestnom konaní;

• Na odpoveď na zákonné požiadavky verejných orgánov, a to na účely národnej bezpečnosti a presadzovania práva;

• V súvislosti s predajom, prevodom, zlúčením, konkurzom, reštrukturalizáciou alebo iným preusporiadaním podniku;

• Na ochranu našich práv, oprávnených záujmov alebo majetku alebo tých tretích strán;

• Na ochranu práv na súkromie iných.

Cookie je malý textový súbor, ktorý webová stránka ukladá na váš počítač alebo mobilné zariadenie pri jeho návšteve. Keď je uložený na vašom zariadení, cookie zabezpečuje funkčnosť našej webovej stránky a pomáha nám vás rozpoznať pri ďalšej návšteve našej webovej stránky.

Väčšina prehliadačov ukladá cookies, pokiaľ ich neodmietnete alebo nezmeníte nastavenia prehliadača.

Pre viac informácií o cookies, ktoré používame, pozrite si našu politiku cookies.

Pre ďalšie informácie o odstránení cookies a ďalšie užitočné informácie týkajúce sa používania cookies navštívte http://www.allaboutcookies.org/.

Nesbierame špeciálne kategórie údajov, ako sú politické názory, náboženské alebo filozofické presvedčenia, rasový alebo etnický pôvod, genetické údaje, biometrické údaje, údaje o zdraví alebo údaje týkajúce sa sexuálnej orientácie.

Prosím, neposkytujte nám špeciálne kategórie údajov a kontaktujte nás pomocou kontaktných informácií nižšie, ak si myslíte, že by sme mohli mať takéto informácie. Vyhradzujeme si právo okamžite vymazať akékoľvek informácie, ktoré by sme považovali za obsahujúce špeciálne kategórie údajov.

Na tejto stránke môžete nájsť odkazy na webové stránky alebo aplikácie tretích strán, ale nenesieme zodpovednosť za údaje získané na takýchto stránkach alebo ich používanie. Pred kliknutím na akékoľvek odkazy si, prosím, prečítajte podmienky a ochranu osobných údajov tretích strán.

Osobné údaje získané spoločnosťou sa ukladajú v tištenej forme a v informačných systémoch spoločnosti. Spoločnosť neuchováva vaše osobné údaje dlhšie, ako je nevyhnutné na účely spracovania alebo stanovené zákonom, ak je v ňom uvedená dlhšia lehota uchovávania. Osobné údaje sa zvyčajne uchovávajú tak dlho, ako máte aktívny účet na našej webovej stránke, pokiaľ môžu vzniknúť rozumné nároky z kontraktnej vzťahy, alebo pokiaľ je to potrebné pre vykonávanie a ochranu legitímnych záujmov spoločnosti.

Ak chcete odstrániť váš účet a zastaviť ukladanie údajov, môžete tak urobiť prihlásením sa do vášho účtu a prechodom na nastavenia > môj profil > odstrániť účet. Účet môžete odstrániť aj tým, že zašlete žiadosť spoločnosti na kontaktné údaje nižšie. Upozorňujeme, že odstránením vášho účtu dôjde aj k zrušeniu poskytovaných služieb.

Poznamenajte si, že aj keď dostaneme žiadosť o vymazanie vašich údajov, môžeme si ponechať niektoré z vašich údajov, ak je to potrebné na daňové, zákonné a kontrolné účely.

Spoločnosť prijíma všetky možné opatrenia na to, aby sa zabezpečilo, že osobné údaje sú spracovávané presne, spravodlivo a zákonne, a že sú spracovávané len na účely uvedené v súlade s jasnými a transparentnými požiadavkami na spracovanie osobných údajov, ako je uvedené v legislatíve.

Vaše osobné údaje budú spracovávané zodpovedne a bezpečne. Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov, ako je uvedené v legislatíve, na ochranu vašich osobných údajov, ktoré sú spracovávané nami, pred náhodným alebo nezákonným zničením, poškodením, zmenou, strátou, odhalením alebo akýmkoľvek iným neoprávneným spracovaním.

Zamestnanci spoločnosti, ktorí spracúvajú osobné údaje, sú zaviazaní písomným záväzkom neposkytovať tretím stranám alebo šíriť informácie získané na pracovisku o zákazníkoch a potenciálnych zákazníkoch spoločnosti, vrátane návštevníkov webovej stránky spoločnosti, a akýchkoľvek ďalších osôb, ktorých informácie sú poskytované spoločnosti.

Opatrenia na zabezpečenie osobných údajov sa budú určovať v súlade s rizikami spojenými so spracúvaním osobných údajov.

Spoločnosť nemôže plne garantovať, že prevádzka webovej stránky spoločnosti bude bez prerušení alebo bez chýb, alebo že webová stránka spoločnosti bude plne chránená pred vírusmi alebo inými škodlivými komponentami.

Odporúčame vám, aby ste nám neposkytovali žiadne citlivé informácie, ktoré nie sú nevyhnutné pre poskytovanie našich služieb.

Ako návštevník našej webovej stránky máte právo:

• kontaktovať spoločnosť a žiadať informácie o spracovaní vašich osobných údajov, o mieste a spôsobe ich získavania a o tom, ako spoločnosť s nimi nakladá. Žiadosť o prístup k osobným údajom môžete podať osobne, poštou alebo elektronickými prostriedkami;

• požiadať spoločnosť o opravu vašich osobných údajov a/alebo o pozastavenie spracovania takýchto osobných údajov, s výnimkou skladovania, ak po prístupe k osobným údajom zistíte, že sú nesprávne, neúplné alebo nepresné;

• požiadať spoločnosť o vymazanie vašich osobných údajov, ak po konzultácii s osobnými údajmi zistíte, že sú spracúvané nezákonne alebo podvodne, alebo ak existujú iné dôvody stanovené zákonom;

• namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov, ak spracovanie prebieha alebo je zamýšľané pre oprávnený záujem spoločnosti alebo tretích strán, ktorým boli poskytnuté osobné údaje.

• Požiadať, aby ste neboli predmetom výlučne automatizovaného spracovania, vrátane profilovania;

• Prijať, vo forme štruktúrovaného, všeobecne používaného a strojovo čitateľného formátu, osobné údaje týkajúce sa vás, ktoré ste poskytli spoločnosti, a odovzdať tieto údaje inému prevádzkovateľovi, alebo požiadať spoločnosť, aby tieto osobné údaje odovzdala priamo inému prevádzkovateľovi, pokiaľ je to technicky možné (právo na prenosnosť údajov).

• Odmietnuť poskytnutie osobných údajov. V tomto prípade automaticky zrieknete nároku na kvalitu služieb poskytovaných spoločnosťou, pretože požadované údaje môžu byť nevyhnutné pre správne poskytovanie služieb/tovarov požadovaných/objednaných dotknutou osobou. V tomto prípade má spoločnosť právo odmietnuť vám poskytnúť služby, ak poskytnutie týchto služieb zahŕňa získanie vašich osobných údajov.

Na uplatnenie svojich práv alebo na podanie sťažnosti môžete kontaktovať osobu zodpovednú za ochranu osobných údajov vo spoločnosti e-mailom na [email protected] Môžete sa tiež obrátiť na Štátny úrad pre ochranu osobných údajov, ale odporúčame vám kontaktovať spoločnosť, pretože sme vždy odhodlaní vyriešiť všetky otázky s návštevníkom.

1) Ak je žiadosť doručená priamo spoločnosti pri príchode na jej sídlo, musíte predložiť osobný identifikačný dokument alebo jeho overenú kópiu v súlade s postupom stanoveným legislatívou Litovskej republiky; 2) Ak je žiadosť podaná poštou alebo e-mailom, musíte poskytnúť kópiu dokumentu alebo jeho kópiu. 3) Ak je žiadosť podaná prostredníctvom zástupcu, poskytnite kópiu overeného osobného identifikačného dokumentu v súlade s postupom stanoveným legislatívou Litovskej republiky, spolu s dokumentom potvrdzujúcim zastúpenie (alebo kópiou plnomocenstva overenou v súlade s postupom stanoveným legislatívou Litovskej republiky).

Po prijatí vášho písomného požiadavky spoločnosť poskytne požadované údaje písomne (vrátane prostriedkov elektronickej komunikácie) alebo uvedie dôvody odmietnutia vyhovieť takejto požiadavke najneskôr do 30 kalendárnych dní od dátumu prijatia vašej požiadavky.

Tento 30-dňový termín môže byť v prípade potreby predĺžený o ďalšie dva mesiace v závislosti od zložitosti a počtu požiadaviek. Spoločnosť informuje osobu podávajúcu žiadosť o takomto predĺžení najneskôr do jedného mesiaca od prijatia žiadosti, spolu s dôvodmi oneskorenia.

Naše zásady sa môžu meniť v súlade s zmenami v situácii alebo právnych požiadavkách. Ak spoločnosť aktualizuje zásady, nová verzia bude uverejnená na webovej stránke http://www.cherryteam.lt V prípade podstatných zmien v zásadách vás môžeme kontaktovať e-mailom alebo iným spôsobom vás informovať.

Ak máte akékoľvek otázky k informáciám uvedeným v týchto Zásadách ochrany osobných údajov, prosím, kontaktujte spoločnosť akýmkoľvek spôsobom, ktorý vám vyhovuje:

• Email: [email protected] 

• Tel. +370 635 35553 

• Adresa: Taikos pr. 18-116, LT-91224 Klaipėda, Litva

Dátum zobrazenia: 2023-08-23 20:43:08