Компанія збирає та обробляє наступні категорії особистих даних:

Дані входу, які ви надаєте нам при створенні облікового запису на Сайті:

• Ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону;

• Логін, пароль;

• Основні дані, такі як: ім'я, прізвище, дата народження, адреса;

• Контактна інформація: адреса, номер телефону, адреса електронної пошти;

• Інформація про спілкування, тобто електронні листи, чати, повідомлення, які ви надаєте під час спілкування з нами через електронну адресу обслуговування клієнтів або іншими засобами.

• Ми збираємо та зберігаємо вміст листування та будь-яку інформацію, яку ви надаєте чи розкриваєте нам. Ми можемо використовувати інформацію, яку ви надаєте нам через електронну пошту, чат, історію покупок і т.д., для відповіді на ваш запит.

• Інформація про платежі, яку ви надаєте при замовленні послуг та/або товарів на нашому Сайті, щоб ми могли обробити ваш платіж. Ми використовуємо сторонніх постачальників послуг (постачальників платежів), тому самі не збираємо та не зберігаємо реквізити банківських карт. Ця інформація надається безпосередньо постачальникам платежів, чиї політики конфіденційності надають вам повну інформацію щодо збору, зберігання та використання особистих даних. Усі дані платежу зберігаються Paysera, чию політику конфіденційності можна знайти тут Paysera.

• Дані, необхідні для надання послуг: дані замовлення, інформація, що міститься в облікових записах та рахунках, дані, пов'язані з здійсненими платежами, інформація про послуги, які ви придбали (дати покупки, ціни придбаних послуг, історія покупок тощо).

• Якщо ви використовуєте мобільний пристрій, можуть збиратися дані для ідентифікації типу мобільного пристрою, налаштувань пристрою, а також географічних координат.

• Опитування та інші дані, які збираються на підставі вашої згоди та які детально визначаються в момент отримання згоди від вас.

Компанія може збирати ваші особисті дані лише на підставі законних підстав обробки, визначених законодавством. Серед них є правові підстави для укладення та виконання договору, якщо ви укладаєте договір на обслуговування або інший договір з Компанією, чи якщо ви звертаєтеся до Компанії з відповідними питаннями та відвідуєте веб-сайт Компанії. Легітимні інтереси Компанії також можуть бути підставою для обробки, наприклад, коли Компанія перевіряє платоспроможність, керує та/або стягує борги. Ваша згода є іншою підставою, на якій Компанія може обробляти особисті дані.

Компанія також може обробляти ваші особисті дані для виконання законних обов'язків (виконання регуляторних вимог, відповідь на законні запити від держави та місцевих органів тощо) або на інших законних підставах обробки, визначених законодавством.

При відвідуванні нашого Веб-сайту, звертанні до нас через інші електронні засоби зв'язку, створенні облікового запису та/або початку використання додатка Cherry TEAM («Додаток»), Компанія також може автоматично збирати ваші особисті дані.

• Технічні дані, зібрані під час вашого візиту на Веб-сайт. В ході адміністрування Сайту та діагностики неполадок з сервером Компанії може збирати та використовувати: IP-адресу комп'ютера відвідувача (унікальний код, який ідентифікує комп'ютер в мережах), інформацію про тип браузера, операційну систему, позначки часу/дати, інформацію про активність відвідувача.

• Інформація, яку ми збираємо від третіх сторін. Ми можемо передавати та/або збирати додаткову інформацію про вас від третіх сторін з метою покращення наших послуг. Наприклад, ми використовуємо Google Analytics, сервіс веб-аналітики, наданий Google LLC, який використовує файли cookie та інші технології відстеження для збору даних, що дозволяють нам покращити наші продукти та послуги. Це дозволяє нам контролювати та аналізувати веб-трафік та поведінку користувачів. «Google Analytics використовує зібрані дані для моніторингу та аналізу поведінки відвідувачів веб-сайту, складання звітів про активність на веб-сайті та обмін цими звітами з іншими службами Google». «Google може використовувати зібрані дані для персоналізації та налаштування реклами в своїй рекламній мережі». Особисті дані, зібрані Google: файли cookie та дані про використання веб-сайту. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, відвідайте Google.

• Дані, зібрані за допомогою файлів cookie. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються вашим браузером на комп'ютері при відвідуванні нашого Веб-сайту. Ми використовуємо файли cookie для поліпшення продуктивності Веб-сайту та забезпечення його зручного використання.

• Доступні публічно особисті дані. Компанія може збирати особисті дані з загальнодоступних джерел, коли це необхідно для належного надання послуг або збереження функціональності Сайту.

• Дані, які передаються до додатка Cherry TEAM за допомогою Google API:

Gmail API: Додаток має доступ до електронної пошти Gmail, з можливістю надсилати електронні листи від вашого імені. Листи, відправлені через Додаток, потрапляють в поштові скриньки ваших контактів та обслуговуються через облікові записи Додатку.

Google Calendar API: Додаток має доступ до календаря Google, з можливістю доступу, обміну, зміни та видалення календарів, доступних через календар Google. Додаток використовує доступ для обліку вихідних днів, розрахунку робочого часу та заробітної плати.

Google Drive API: Додаток має доступ до вашого Google Drive, з можливістю доступу, обміну, зміни та видалення даних, доступних через Google Drive. Додаток використовує цей доступ для додавання папки до контакту, проекту чи проекту, введеного в Додаток. Контакт отримує посилання, яке ділиться в Google Drive.

Google Drive API (файл): Додаток має доступ до вашого Google Drive, з можливістю доступу, обміну, зміни та видалення конкретних даних, використовуваних Додатком, доступних через Google Drive. Додаток використовує доступ для долучення конкретного документа до контакту, проекту, введеного в Додаток. Посилання на Google Drive публічно ділиться Додатком і доступне всім, хто має посилання.

People API: Додаток має доступ до ваших контактів Google, з можливістю доступу, зміни, збереження та видалення ваших контактів. Додаток використовує цей доступ для синхронізації ваших контактів. Усі контакти Google Contacts з повним ім'ям, електронною адресою та номером телефону з вашого інтегрованого облікового запису Google імпортуються в контакти Додатку в реальному часі, а нові контакти, додані в Додаток, додаються до списку контактів Google Contacts вашого інтегрованого облікового запису Google, натисканням кнопки синхронізації.

Youtube Data API v3: Додаток має доступ до вашого облікового запису Youtube та даних, що містяться в вашому обліковому записі Youtube, з можливістю доступу та управління вашим обліковим записом і даними в вашому обліковому записі. Додаток використовує цей доступ для додавання відео з вашого каналу Youtube, пов'язаного із визначеним повідомленням чи вмістом, який ви створюєте.

Ми відповідально захищаємо дані, які ми збираємо про відвідувачів Веб-сайту Компанії від втрати, несанкціонованого використання та змін. Кімната, де зберігаються зібрані дані, фізично захищена для запобігання доступу чи утилізації даних особами, які не працюють на Компанію. Крім того, база даних, яка зберігає дані відвідувачів порталу Компанії, захищена від несанкціонованого доступу через комп'ютерні мережі.

З метою забезпечення прозорості та відповідальної обробки особистих даних, ми повідомляємо вам, що Компанія обробляє особисті дані для таких цілей:

• управління вашими замовленнями;

• вашу ідентифікацію;

• створення облікового запису для вас;

• забезпечення безпеки Веб-сайту;

• виконання ваших замовлень;

• надання послуг, укладення та виконання договорів;

• адміністрування нашої бази даних клієнтів;

• відповідь на ваші питання, коментарі або запити;

• вирішення проблем з реалізацією, наданням та використанням послуг;

• зв'язок з вами у випадку зміни умов наданих вами послуг;

• висилання вам рахунків та іншої інформації, що стосується послуг;

• покращення якості послуг;

• інші цілі, пов'язані з внутрішнім управлінням, такі як обробка даних наших працівників;

• надання обслуговування клієнтів;

• отримання вашого відгуку про наші послуги;

• забезпечення безпеки даних та запобігання шахрайству;

• покращення якості наших послуг;

• публікація ваших відгуків та рекомендацій;

• виконання наших законних обов'язків чи прав;

• запобігання зловживанню нашими продуктами та/або послугами;

• висилання вам маркетингової інформації.

Подаючи свої особисті дані Компанії, ви визнаєте та добровільно надаєте згоду на обробку Компанією ваших особистих даних відповідно до цієї Політики конфіденційності, чинного законодавства та інших регулятивних вимог.

Компанія може використовувати ваші особисті дані для висилання вам загальних пропозицій прямого маркетингу. Ці пропозиції можуть вибиратися для вас на основі даних, які ви нам надали, або які ми автоматично зібрали, наприклад, дані вашого місцезнаходження.

Якщо ви не надаєте згоду на використання ваших особистих даних в маркетингових цілях прямого зв'язку, або бажаєте відмовитися від отримання пропозицій прямого маркетингу, ви можете це зробити в будь-який час, виславши нам електронного листа за адресою [email protected] або перейшовши за посиланням у отриманому листі. Ви також можете увійти в свій обліковий запис, у розділі профілю, де не лише відмовитися від маркетингових пропозицій, змінювати ваші налаштування, але і переглядати список компаній, які використовують ваші дані в Cherry TEAM.

Компанія може передавати особисті дані обробникам даних, які виконують певні завдання та послуги для Компанії. Жоден з постачальників або третіх сторін не має права використовувати ваші особисті дані іншим чином і повинен вживати заходів для захисту ваших особистих даних. Особисті дані можуть передаватися наступним категоріям третіх сторін:

• Посередники, які обробляють дані для укладення та адміністрування контрактів з клієнтами та партнерами;

• Інформаційні технологічні компанії та особи, які обробляють дані для забезпечення розвитку, поліпшення та обслуговування інформаційних систем;

• Компанії, які надають послуги клієнтського спілкування, безпеки та інші послуги;

• Компанії та особи, які ведуть облікові записи;

• Компанії, які утримують спільні файли боржників або адмініструють борги;

• Партнери, дочірні підприємства;

• Інші особи за вашою згодою, якщо така згода отримана індивідуально;

• Охоронні компанії;

• Рекламні агентства;

• Компанії хостингу та постачальники резервного зберігання;

• Постачальники електронної пошти.

Компанія також може розкривати ваші особисті дані третім сторонам:

• Якщо це вимагається законом, судовими рішеннями, вироками чи наказами, а також іншими законними запитаннями правоохоронних органів;

• Відповідно на законні запити від публічних органів та з метою національної безпеки та правопорядку;

• У зв'язку з продажем, передачею, злиттям, банкрутством, реструктуризацією або іншою реорганізацією бізнесу;

• Для захисту наших прав, законних інтересів або майна чи тих третіх сторін;

• Для захисту прав конфіденційності інших осіб.

Файл cookie - це невеликий текстовий файл, який веб-сайт зберігає на вашому комп'ютері або мобільному пристрої, коли ви відвідуєте його. Коли збережений на вашому пристрої, файл cookie забезпечує функціональність нашого веб-сайту і допомагає нам вас впізнати, коли ви відвідуєте наш веб-сайт знову.

Більшість браузерів зберігають файли cookie, якщо ви не відмовляєтеся від них або не змінюєте налаштування вашого браузера.

Докладнішу інформацію про файли cookie, які ми використовуємо, див. в нашій політиці використання файлів cookie.

Для отримання додаткової інформації щодо видалення файлів cookie, а також іншої корисної інформації, що стосується використання файлів cookie, відвідайте http://www.allaboutcookies.org/.

Ми не збираємо спеціальні категорії даних, такі як політичні переконання, релігійні або філософські переконання, расова або етнічна приналежність, генетичні дані, біометричні дані, медичні дані чи дані, що стосуються сексуальної орієнтації.

Будь ласка, не надавайте нам спеціальні категорії даних і звертайтеся до нас за вказаними нижче контактними даними, якщо ви вважаєте, що ми можемо мати таку інформацію. Ми залишаємо за собою право негайно видаляти будь-яку інформацію, яка, на нашу думку, може містити спеціальні категорії даних.

Ви можете знайти посилання на веб-сайти або додатки сторонніх сторін на цьому Сайті, але ми не несемо відповідальність за дані, зібрані на таких сайтах або їхнє використання. Будь ласка, перегляньте умови та політику конфіденційності веб-сайтів та додатків сторонніх сторін перед натисканням на будь-які посилання.

Особисті дані, зібрані Компанією, зберігаються у друкованих документах та інформаційних системах Компанії. Компанія не зберігатиме ваші особисті дані довше, ніж це передбачено метою обробки або законом, якщо вказано довший термін зберігання.

Загалом особисті дані зберігаються так довго, якщо у вас активний обліковий запис на нашому веб-сайті, доки можливі вимоги, що можуть виникнути з контрактних відносин, або доки це необхідно для реалізації та захисту законних інтересів Компанії.

Якщо ви хочете видалити свій обліковий запис та припинити зберігання даних, ви можете зробити це, увійшовши в свій обліковий запис і перейшовши в розділ налаштувань > мій профіль > видалити обліковий запис. Ви також можете видалити свій обліковий запис, надіславши запит Компанії за вказаними нижче контактними даними. Зверніть увагу, що видалення вашого облікового запису також призведе до припинення надання вам послуг.

Зазначте, що навіть якщо ми отримаємо запит на видалення ваших даних, ми можемо зберігати деякі з ваших даних там, де це необхідно з податкових, правових або аудиторських міркувань.

Компанія вживає всіх можливих заходів для забезпечення того, що особисті дані обробляються точно, справедливо і законно, і що вони обробляються лише для визначених цілей, в строгому відповідності із чіткими і прозорими вимогами до обробки особистих даних, визначеними законодавством.

Ваші особисті дані оброблятимуться відповідально та безпечно. Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи з охорони даних, як це передбачено законодавством, щоб захистити ваші особисті дані, оброблені нами, від випадкового чи незаконного знищення, пошкодження, зміни, втрати, розголошення чи будь-якої іншої несанкціонованої обробки.

Співробітники Компанії, які обробляють особисті дані, зобов'язані письмово не розголошувати стороннім або розповсюджувати будь-яку інформацію, отриману на робочому місці про клієнтів та потенційних клієнтів Компанії, включаючи відвідувачів веб-сайту Компанії, та будь-яких інших осіб, інформацію про яких передається Компанії.

Заходи безпеки особистих даних визначаються відповідно до ризиків, пов'язаних з обробкою особистих даних.

Компанія не може повністю гарантувати, що функціонування веб-сайту Компанії буде безперервним або безпомилковим, або що веб-сайт Компанії буде повністю захищеним від вірусів чи інших шкідливих компонентів.

Вам радять, що будь-який матеріал, який ви читаєте, завантажуєте або отримуєте іншим чином через веб-сайт Компанії, отримується виключно на ваш розсуд і ризик, і ви винні в будь-яких збитках, які можуть вам завдатися, а також вашій комп'ютерній системі.

Ми закликаємо вас не ділитися з нами надто чутливою інформацією, яка не є необхідною для надання наших послуг.

Як відвідувач нашого веб-сайту, у вас є право:

• звертатися до Компанії для отримання інформації про обробку Компанією ваших особистих даних, де і як збираються особисті дані та як Компанія їх обробляє. Ви можете подати заявку, надіславши запит на доступ до особистих даних особисто, поштою або електронними засобами;

• вимагати від Компанії виправлення ваших особистих даних та/або призупинення обробки таких особистих даних, за винятком зберігання, у випадку, якщо, після доступу до особистих даних, ви виявили, що дані неправильні, неповні або неточні;

• вимагати від Компанії видалення ваших особистих даних, якщо, після консультації з власними особистими даними, ви встановите, що особисті дані обробляються незаконно чи шахрайським чином, або якщо існують інші підстави, визначені законом;

• висловлювати своє протест проти обробки ваших особистих даних, якщо обробка виконується чи планується для законних інтересів, які переслідуються Компанією чи третьою стороною, якій надаються особисті дані.

• вимагати, щоб вас не піддавали виключно автоматизованій обробці, включаючи профілювання;

• отримувати в структурованому, загальноприйнятому і машинночитаємому форматі особисті дані, що стосуються вас, які ви надали Компанії, і передавати ці дані іншому контролеру або вимагати, щоб Компанія передала такі особисті дані безпосередньо іншому контролеру, за технічної можливості (право на перенос даних).

• відмовитися від надання особистих даних. У цьому випадку ви автоматично відмовляєтеся від своєї вимоги щодо якості послуг, наданих Компанією, оскільки запитані дані можуть бути необхідні для належного надання послуг/товарів, які запитав/замовив Суб'єкт даних. У цьому випадку Компанія має право відмовити вам в наданні послуг, якщо надання цих послуг передбачає отримання ваших особистих даних.

Для реалізації своїх прав або подання скарги ви можете звертатися до відповідальної особи з охорони особистих даних в Компанії за електронною адресою [email protected] Ви також можете звертатися до Державного інспекторату з питань захисту персональних даних, але ми закликаємо вас спочатку звертатися до Компанії, оскільки ми завжди прагнемо вирішувати всі питання із відвідувачем.

1) якщо запит надійде безпосередньо до Компанії при прибутті до Компанії, вам слід надати документ, що посвідчує особу, або його копію, засвідчену відповідно до порядку, встановленого законодавством Республіки Литовської; 2) якщо запит надходить поштою або електронною поштою, вам слід надати копію документа чи копію документа. 3) якщо запит подається через представника, надати копію документа, що посвідчує особу, засвідчену відповідно до порядку, встановленого законодавством Республіки Литовської, разом із документом, що підтверджує представництво (або копією довіреності, засвідченою відповідно до порядку, встановленого законодавством Республіки Литовської).

Отримавши ваш письмовий запит, Компанія надасть запитані дані письмово (включаючи електронні засоби зв'язку) або повідомить причини відмови виконати такий запит не пізніше 30 календарних днів від дати отримання вашого запиту.

Термін 30 днів може бути продовжений ще на два місяці, якщо це необхідно, залежно від складності та кількості запитань. Компанія інформуватиме особу, яка подала запит, про таке подовження протягом одного місяця з моменту отримання запитання, разом із зазначенням причин затримки.

Наша Політика може бути змінена для відображення змін у ситуації чи вимогах законодавства. Якщо Компанія оновить Політику, нова версія буде розміщена на веб-сайті http://www.cherryteam.lt У випадку суттєвих змін у Політиці ми можемо зв'язатися з вами, надіславши вам електронний лист чи іншим чином повідомивши вас.

Якщо у вас є будь-які питання щодо інформації, що міститься у цій Політиці конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з Компанією будь-яким зручним для вас способом: 

• Електронна адреса: [email protected] 

• Tel. +370 635 35553 

• Адреса: Taikos pr. 18-116, LT-91224 Klaipėda, Литва

Переглянуто: 2023-08-23 20:43:08